Toepassingsgebied
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen in onze online winkel, zowel van consumenten als van ondernemers.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet aan een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid die bij het sluiten van een overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Als ondernemers tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruiken, wordt de toepasselijkheid hiervan uitdrukkelijk betwist. Deze gelden alleen als wij schriftelijk akkoord gaan.
Contractpartners, contractsluiting, correctiemogelijkheden
Door de producten in de online winkel te plaatsen, doen wij een bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst. U kunt de producten eerst vrijblijvend in het winkelwagentje plaatsen en uw gegevens corrigeren voordat u de bestelling verzendt. De overeenkomst komt tot stand zodra u op de bestelknop klikt en de goederen in het winkelwagentje bestelt. U ontvangt daarna een orderbevestiging per e-mail.
Contracttaal, opslag van de contracttekst
De contracttaal is Duits. Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en de algemene voorwaarden per e-mail toe. U kunt de contracttekst in uw klantenaccount bekijken.
Leveringsvoorwaarden
Wij verzenden met DHL om een snelle en veilige levering te waarborgen. De verzending is gratis binnen Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. De levertijd binnen Duitsland bedraagt 3-5 werkdagen, feestdagen niet meegerekend.
Na verzending ontvangt u een trackingnummer voor de zending.
Wij leveren ook aan pakketstations. Geef hiervoor "Pakketstation" en het nummer van het pakketstation als leveradres op, en vul uw postnummer in het extra veld in.
De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Een trackingnummer is vereist voor de retourzending om verlies van de goederen te voorkomen.
Betalingsmogelijkheden
In onze winkel bieden wij de volgende betalingsmethoden aan:
- Creditcard: De afschrijving vindt plaats direct na bestelling.
- PayPal: U moet geregistreerd zijn bij PayPal. De betaling vindt plaats na het afsluiten van de bestelling.
- Sofort by Klarna: De betaling vindt direct vanaf uw bankrekening plaats.
- Google Pay: Registratie bij Google en activering van Google Pay vereist.
- Apple Pay: Alleen bruikbaar met de browser "Safari".
- Amazon Pay: Betaling gaat via uw Amazon-account.
- Klarna: Aankoop op rekening, incasso, creditcard of gespreid betalen mogelijk, onder voorbehoud van kredietbeoordeling.
Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht. Ondernemers wordt dit recht niet verleend.
Eigendomsoverdracht
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Voor ondernemers geldt: Het eigendom blijft voorbehouden totdat alle vorderingen uit de zakelijke relatie zijn voldaan. Doorverkoop is toegestaan in het kader van de normale bedrijfsvoering, maar de vorderingen uit de doorverkoop worden aan ons overgedragen.
Garantie en garanties
8.1 Het wettelijke gebrekengarantierecht is van toepassing.
8.2 Verdere garanties en klantdiensten vindt u bij de respectieve producten in de online winkel.
Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, bereikbaar via deze link. Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumenten geschillencommissie.
