Forsendelsesoplysninger
Vi samarbejder med DHL for at sikre sikker og rettidig levering af din ordre. Vores hurtige og pålidelige forsendelse er gratis inden for Tyskland og Østrig (forsendelsesomkostninger gælder for Schweiz). Leveringstiden i Tyskland er 2 til 7 hverdage, eksklusive helligdage og weekender.
Efter din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer, som du til enhver tid kan spore status for din forsendelse online med: DHL forsendelsessporing .
Returnerer
Du skal selv afholde omkostningerne til returnering. Et sporingsnummer er obligatorisk for returnering, da uden dette kan intet ansvar påtages for tab af varerne. Vi anbefaler derfor kraftigt at spore returneringen for at sikre, at den når os sikkert frem.
Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 arbejdsdage at behandle din returnering, inklusive kontrol af varerne og tilbagebetaling af købsprisen. Vi bestræber os på at behandle returneringsprocessen så hurtigt som muligt og beder om din forståelse for eventuelle forsinkelser. Yderligere information om returnering kan findes i fortrydelsespolitikken .
