Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes effectuées dans notre boutique en ligne, tant par des consommateurs que par des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un contrat à des fins qui ne peuvent être majoritairement attribuées ni à une activité commerciale ni à une activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique, qui agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'un contrat.

Si des entrepreneurs utilisent des CGV contraires ou complémentaires, nous nous opposons expressément à leur validité. Elles ne s'appliquent que si nous y consentons par écrit.

Parties au contrat, conclusion du contrat, possibilités de correction

En mettant les produits en ligne, nous faisons une offre ferme de conclusion d'un contrat de vente. Vous pouvez d'abord ajouter les produits sans engagement à votre panier et corriger vos données avant de valider la commande. Le contrat est conclu dès que vous cliquez sur le bouton de commande et que vous commandez les marchandises dans votre panier. Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par e-mail.

Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue du contrat est l'allemand. Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que les CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans votre compte client.

Conditions de livraison

Nous expédions avec DHL pour garantir une livraison rapide et sécurisée. La livraison est gratuite en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Le délai de livraison en Allemagne est de 3 à 5 jours ouvrés, jours fériés exclus.

Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre envoi.

Nous livrons également aux stations de colis. Veuillez indiquer "Station de colis" ainsi que le numéro de la station comme adresse de livraison et saisissez votre numéro postal dans le champ supplémentaire.

Les frais de retour sont à votre charge. Un numéro de suivi est requis pour le retour afin d'éviter la perte de la marchandise.

Modes de paiement